Поширені питання

• Повернення/обмін

  Чи є обмін / повернення товару ?
  Повернення товару не передбачений причини:

  1. Мені не сподобалася річ, не підійшла, чоловік -сват - свекор-брат-наречений не схвалив!

  2. Колір при фотосесії і з моніторів відображається світліше або темніше - не є причиною повернення!

  3. Купила на подарунок, а імениннику не сподобалося! не є причиною для повернення!

  4. Не підійшли по розміру (за вибір розміру відповідає клієнт)

  5. Товар вас не влаштував..

  6. Товар був у шкарпетці.

  Пам'ятайте, що ви оформляєте замовлення в інтернет-магазині ОПТУ і несете відповідальність за свій вибір!

  Примірок НЕМАЄ!

  Обмін моделей в інтернет магазині можливий у разі явного виробничого шлюбу!

  
  Якщо Ви знайшли фабричний шлюб після отримання посилки, повідомте нам про це якомога швидше по телефону з відділення Нової Пошти, і надішліть фото товару зі шлюбом нам на вайбер.

  Якщо ви забрали річ з відділення Нової Пошти, то поверненню та обміну цей виріб не підлягає!

  Будь ласка, зверніть увагу, що незначна відмінність у принті або відтінку тканини, часто викликана спалахами при фотозйомці не є шлюбом.

  Ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам та готові вирішити питання у будь-якій ситуації!

• Як оформити замовлення?

  1. Как оформить заказ в интернет-магазине https://beatrissa-shop.com.ua/ ?
  
  Подробную информацию как сделать Вы можете найти по ссылке : https://beatrissa-shop.com.ua/a292281-zakazy-ukraine-stranam.html
  
  Наши менеджеры всегда с удовольствием подскажут Вам все детали и помогут выбрать размер желаемой Вами модели.
  
  2. Какой минимальный розничный заказ я могу оформить по Украине и в страны мира?
  
  Минимальный розничный заказ с доставкой по Украине Вы можете оформить на нашем сайте от 1 единицы, а минимальный оптовый - 3 единицы любого товара без привязки к цветам и размерному ряду.
  
  Якщо Ви бажаєте зробити замовлення в Російську Федерацію, Казахстан і країни світу, то мінімальним замовленням вважаються 3 одиниці будь-якого товару без прив'язки до кольорів, моделей і розмірного ряду.

  

• Оплата

  Як мені повідомити про оплату мого замовлення на сайті ?
  
  Після оплати Вашого замовлення, будь ласка повідомте нам про час і суму Вашого платежу по телефону,на імейл, в соц.мережах або в зручному Вам месенджері.