Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Якщо з певних причин Вам не підійшла або не сподобалась придбана річ, Ви можете повернути або обміняти її протягом 14 календарних днів з дня купівлі. (ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів"). 2. Річ підлягає поверненню або обміну тільки у випадку, якщо вона не була у використанні і якщо збережено її товарний вигляд, а також збережені всі етикетки, пломби тощо (ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів). В протилежному випадку річ не підлягає обміну або поверненню. 3. Всі витрати, пов'язані з обміном або поверненням товару належної якості несе покупець. 4. Обмін або повернення товару може бути здійснення шляхом відправлення Новою поштою.Замовлення на обмін здійснюється протягом двох робочих днів з моменту отримання продавцем товару, що підлягає обміну або поверненню. Необхідно повідомити про намір повернути оплачений товар у зручний для клієнта спосіб ( Viber , чат, телефонний дзвінок) та вказати номер декларації відправленої посилки. 5. Після отримання товару на повернення покупцеві буде повернуто кошти протягом 1-2 робочих днів у зручний для нього спосіб ( банківська картка, грошовий переказ).*Згідно зі статтею 9 та додатком № 3 Закону України від 15 травня 1991 р. № 1023-ХІ «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ «Про введення в дію окремих статей» від 19 березня 1994 р. № 172 № Закону України «Про захист прав споживачів» до товарів належної якості, що не приймаються до обміну (повернення), належать: білизна (у тому числі бюстгальтери, спортивні бюстгальтери, труси, халати, піжами, піжами, купальники), парфумерія та косметика, ювелірні вироби тощо

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.